Verifica Contatore

L’utente che ritenga irregolare il funzionamento del contatore può richiederne la verifica presso lo sportello, mezzo e-mail o telefonicamente, indicando codice cliente intestazione e indirizzo fornitura.

I tecnici concorderanno un appuntamento con l’utente presso l’indirizzo della fornitura.

Verrà installato un apparecchio di misura collocato in serie rispetto al contatore del cliente in modo da poter effettuare un confronto tra le rilevazioni dei due misuratori.

Il contatore è esatto se ha un margine di errore del 5%in più o in meno. Se il contatore rientrerà in questo margine di tolleranza,la sua misurazione sarà considerata regolare. Pertanto in tal caso l’utente sarà tenuto al pagamento di un corrispettivo per la verifica effettuata.

 


In caso di accertamento di irregolarità nella misurazione, il contatore verrà sostituito.